TeleBridge сам заходит в админку вашего сайта и приносит новые заявки менеджерам в Telegram. Никому не нужно раздавать пароли от админки и учить людей по ней ходить — они просто пишут боту.
Войти через TelegramУказываете сайт и способ входа в его админку — TeleBridge сам разбирается, что там за заявки и как их читать.
Платформенный бот нужен только владельцу, чтобы войти в кабинет. Для каждого подключённого сайта — отдельный бот, через который менеджеры получают заявки.
В Telegram приходит не просто текст: вложения из админки сайта передаются как есть — фото, документы, файлы.
Сотруднику не нужно объяснять чужую админку — он просто пишет боту в привычном Telegram и получает всё нужное.